Техническая поддержка на русском языке | Вождь Отечественное ПО

Техническая поддержка на русском языке

Квалифицированная помощь от российских специалистов без языкового барьера

Профессиональная техническая поддержка отечественного ПО

Компания «Вождь Отечественное ПО» предоставляет полный спектр услуг по технической поддержке российского программного обеспечения. Наша команда специалистов гарантирует оперативное решение любых технических вопросов и обеспечивает бесперебойную работу ваших бизнес-процессов.

15 мин Среднее время ответа
24/7 Доступность поддержки
98% Решенных обращений
RU Родной язык общения

Преимущества нашей технической поддержки

Русскоязычные специалисты

Общайтесь на родном языке без языкового барьера и недопонимания

Глубокие знания продукции

Наши специалисты сертифицированы и имеют многолетний опыт работы с отечественным ПО

Быстрое реагирование

Среднее время ответа на запрос - не более 15 минут в рабочее время

Многоканальная поддержка

Обращайтесь через удобный для вас канал связи: телефон, email, чат, мессенджеры

Проактивный мониторинг

Предупредим о возможных проблемах до их возникновения

Персональный менеджер

Закрепленный специалист, знающий особенности вашей инфраструктуры

Каналы связи с технической поддержкой

📞
Телефонная поддержка

+7 (999) 527-45-52 (круглосуточно)

✉️
Электронная почта

support@vojjdpo.ru (ответ в течение 1 часа)

💬
Онлайн-чат

На сайте (рабочее время с 9:00 до 18:00)

🔄
Система тикетов

Личный кабинет с историей обращений

Решаемые задачи технической поддержки

Почему выбирают нашу техническую поддержку?

В отличие от зарубежных вендоров, мы понимаем особенности российского бизнеса и законодательства. Наши специалисты говорят с вами на одном языке, как в прямом, так и в переносном смысле. Мы знаем специфику работы с ФЗ-152, требования регуляторов и особенности российского документооборота.

Тарифы технической поддержки

Мы предлагаем гибкую систему тарифов, адаптированную под потребности вашего бизнеса - от базовой поддержки для малого бизнеса до премиум-обслуживания для крупных предприятий и госучреждений.

🚀 Специальное предложение для новых клиентов

При заказе внедрения любого отечественного ПО получите 3 месяца технической поддержки бесплатно. Наши специалисты помогут настроить систему и научат ваших сотрудников эффективно работать с новым программным обеспечением.

Получить консультацию по поддержке
← Вернуться к списку преимуществ